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Muchos gerentes y responsables comerciales se enfrentan a una pregunta frustrante: “¿Por qué no cerramos más ventas, aunque tengamos un gran producto y un mercado dispuesto a comprar?” La [...]

A menudo, cuando hacemos balance del año que termina solemos poner metafóricamente las cosas sobre una balanza. En el platillo de la derecha colocamos las cosas positivas, aquellas que nos han [...]

A nadie se le escapa la importancia que tienen las relaciones personales en la empresa y fuera de ella. A menudo éstas son fuente de discusiones y conflictos que con frecuencia van más allá de [...]